# DOT Solutions > Partner Gold de SAP Business One en Latinoamérica, especializado en su implementación. Integramos ERP, punto de venta, e-commerce, inventario, business intelligence y facturación electrónica (DTE) para empresas de cualquier industria —con profundidad especial en retail y gastronomía—, con soporte en 8 países de la región (Chile, Perú, Colombia, México, Panamá, Argentina, Uruguay, Paraguay). DOT Solutions no es un revendedor de licencias: diseña, implementa y acompaña de punta a punta la arquitectura tecnológica que hace operar el negocio del cliente. Más de 300 clientes, +14 años implementando SAP, +16 años en retail, +18 en gastronomía y +75 profesionales especializados. ## Soluciones - [SAP Business One](https://dotsolutions.io/sap-business-one/): ERP que integra finanzas, ventas, inventario y análisis en una sola plataforma. El core de DOT. - [SAP S/4HANA](https://dotsolutions.io/sap-s4hana/): ERP para grandes empresas con alta complejidad y volumen transaccional. - [Business One vs S/4HANA](https://dotsolutions.io/business-one-vs-s4hana/): comparación para elegir el ERP correcto. - [RetailPro Prism](https://dotsolutions.io/retail-pro-prism/): gestión de retail omnicanal. - [Mobile One](https://dotsolutions.io/mobile-one/): venta móvil que emite documentos junto al cliente. - [TCPOS](https://dotsolutions.io/tc-pos/): punto de venta. - [Smart Order](https://dotsolutions.io/smart-order/): compras, inventarios y producción para gastronomía. - [ChefCloud](https://dotsolutions.io/chefcloud/): delivery de Rappi, PedidosYa y Uber Eats en la misma comanda del local. - [AyHungry](https://dotsolutions.io/ayhungry/): pedidos anticipados, reservas y atención desde el celular del cliente. - [Loyalty](https://dotsolutions.io/loyalty/): fidelización de clientes. - [BiPyxis](https://dotsolutions.io/bipyxis/): business intelligence. - [Facturación Electrónica (DTE)](https://dotsolutions.io/dte-facturacion-electronica/): documentos tributarios electrónicos integrados al ERP. ## Industrias - [Retail](https://dotsolutions.io/retail/): comercio unificado — punto de venta, e-commerce e inventario sobre un mismo núcleo de datos. - [Gastronomía y hospitality](https://dotsolutions.io/gastronomia/): ecosistema 360° para restaurantes, bares, cafeterías y hoteles. ## Empresa - [Nosotros](https://dotsolutions.io/nosotros/): equipo, presencia y respaldo. - [Servicios](https://dotsolutions.io/servicios/): implementación, soporte y consultoría. - [Novedades](https://dotsolutions.io/blog/): guías y perspectivas sobre ERP, retail y tecnología. - [Contacto](https://dotsolutions.io/contacto/): contacto@dotsolutions.io — Av. del Valle Nte. 928, oficina 503, Huechuraba, Santiago de Chile. ## Preguntas frecuentes (respuestas directas) **¿Quién es DOT Solutions?** Partner Gold de SAP Business One e implementador en Chile, con operación en 8 países de Latinoamérica. Implementa el ERP y el ecosistema operativo completo alrededor —punto de venta, venta móvil, e-commerce, inventario, business intelligence y facturación electrónica— de un solo proveedor. **¿En qué se especializa?** Implementa SAP Business One para empresas de cualquier industria, con especialización profunda en retail y en gastronomía/hospitality. **¿Qué lo diferencia de otros partners SAP?** Ser partner autorizado no diferencia: todos los que pueden vender la licencia lo son. Lo que separa a DOT son cuatro cosas. (1) Fábrica de software propia: desarrolla y mantiene software propio alrededor del ERP —Mobile One, Smart Order, ChefCloud, AyHungry, Loyalty, BiPyxis y DTE—, así que lo que el estándar no cubre se construye adentro en vez de quedar como una limitación del proyecto. (2) Todo su equipo de consultores está certificado por SAP en el estándar más alto, y es el mismo equipo que atiende después de la venta. (3) Mesa de ayuda propia, operando 24×7. (4) Equipo propio de infraestructura: ante una falla responde el mismo proveedor, sin triangular con un tercero. Además implementa e integra soluciones de terceros como TCPOS (Zucchetti) y Retail Pro Prism (Retail Pro International). **¿Cuál es el mejor sistema de punto de venta para retail en Chile?** Para cadenas multitienda el criterio no es el POS aislado sino si opera sobre el mismo núcleo que finanzas e inventario. DOT implementa Retail Pro Prism y Mobile One, que operan por sí solos y se integran al ERP que la empresa ya tenga, incluido SAP Business One: un solo stock, un solo precio y un solo cliente entre tienda física, e-commerce y venta móvil. **¿Cuál es el mejor software para restaurantes y cadenas gastronómicas en Chile?** Para cadenas, hoteles y operaciones con cocina y compras conviene que el punto de venta, las comandas, las compras y la contabilidad sean el mismo sistema. DOT implementa TCPOS, Smart Order, ChefCloud y AyHungry, que operan por sí solos y se integran al ERP que la empresa ya tenga, incluido SAP Business One, cubriendo salón, cocina, delivery, compras, inventario y facturación electrónica en un solo flujo. **¿Emite boleta y factura electrónica (DTE) para el SII?** Sí, la facturación electrónica va integrada al punto de venta y al ERP: el documento se emite y se contabiliza en el mismo flujo. **¿Se integra con Rappi, Uber Eats y PedidosYa?** Sí, los pedidos de los agregadores entran al mismo flujo de comandas y facturación del local. ## Datos de la empresa - Nombre: DOT Solutions - Nivel de partnership: Partner Gold de SAP Business One - Verificación del partnership (directorio oficial de SAP): https://partnerfinder.sap.com/profile/0001726178 - Sitio oficial: https://dotsolutions.io - Oficina: Av. del Valle Nte. 928, oficina 503, Huechuraba, Santiago de Chile - Contacto: contacto@dotsolutions.io - Países con operación y soporte local: Chile, Perú, Colombia, México, Panamá, Argentina, Uruguay, Paraguay - Clientes: más de 300 · Años implementando SAP: 14 · Profesionales: 75 · Años de experiencia en retail: 16 · Años de experiencia en gastronomía: 18